Hasil pertama, layanan informasi berbantuan media aplikasi whatsapp terhadap kemampuan problem solving peserta didik kelas XII IPS diawali dengan menetapkan tujuan dan isi informasi termasuk alasannya, mengidentifikasi sasaran (peserta didik) yang akan menerima informasi, mengetahui sumber - sumber informasi, menetapkan teknik penyampaian informasi, menetapkan jadwal dan waktu kegiatan, dan men…